Fenti Rizki Ananda and Dedy Wahyudi (2023) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI FAVE HOTEL GLODOK JAKARTA”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 2, pp. 585–595. doi: 10.36441/snpk.vol2.2023.173.