M. Rizky and Kania Ratnasari (2024) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI MUSEUM NASIONAL INDONESIA JAKARTA PUSAT”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 3, pp. 405–413. doi: 10.36441/snpk.vol3.2024.248.