Deyani Novita and Farida Farida (2025) “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN PEMBELIAN TIKET MRT JAKARTA ”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 4, pp. 568–576. doi: 10.36441/snpk.vol4.2025.378.