Naufal Rochman (2026) “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP VISIT INTENTION PADA KEBUN BINATANG SURABAYA ”, Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK), 5, pp. 266–275. doi: 10.36441/snpk.vol5.2026.495.